业务简介：
该业务是指对用户通气时需要安装燃气专用金属软管，或对已原有燃气软管更换为燃气专用金属软管时，由燃气公司安排工作人员提供的上门带料安装的服务过程。（燃气专用金属软管：50元/m）
业务流程：
1、用户拨打天伦燃气客服电话0374—2629282，根据语音提示转拨12申请业务；或到春秋广场天伦大厦1楼营业厅前台申请业务。
2、工作人员接单后2日内预约上门服务。
注意事项：
1、 燃气公司提供燃气专用金属软管是经市燃气科备案的（可使用8年）。
2、用户自备燃气软管的，需自行连接。
3、用户应选用符合标准带熄火保护装置的燃气具，超龄、改装等不符合规定的燃气具不予安装通气。
4、工作人员上门时，穿着工装，佩戴工牌。近期发现有冒充天然气工作人员上门为用户私改燃气管道情况，因此请您务必辨明上门服务人员身份，必要时打公司电话确认。
5、公司从2015年10月1日起执行上门业务使用POS机收取相关费用。